ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
об оказании платных образовательных услуг (далее – "Договор/Оферта")
ст.Тамань
Дата публикации: "22" февраля 2024 года
Настоящий Публичный договор (далее — Договор) определяет порядок предоставления услуг по Договору, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем "Кохендерфер Елена Павловна" созданное и действующее по законодательству Российской Федерации, являющееся налоговым резидентом Российской Федерации (ОГРНИП: 322237500349191 ИНН: 590579079625), зарегистрированное по адресу (место нахождения): Краснодарский край, Темрюкский район, станица Тамань, ул.Лермонтова, д.3, именуемое в дальнейшем "Исполнитель" , и потребителем услуг (любое физическое лицо), именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора путем оплаты услуг Исполнителя либо фактическим потреблением услуги, по отдельности именуемые Сторона, а совместно – Стороны.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее - Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Договора.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.
- Предмет договора
1.1. Исполнитель в рамках и на условиях настоящего договора оказывает услуги по развитию способностей и умений ребенка в центре (далее по тексту «Центр»), а Заказчик оплачивает эти услуги в полном объёме и в установленный срок.
1.2. Исполнитель вправе внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Клиента. В случае изменения Исполнителем условий Оферты такие изменения вступают в силу с момента публикации измененных условий на Сайте. При этом если Клиент продолжает пользоваться услугами Исполнителя после даты новой публикации Договора, в том числе осуществляя оплату, Клиент соглашается с условиями текущей версии Договора и это квалифицируется как принятие и согласование таких условий со стороны Клиента.
1.3. В случае если Клиент не согласен с условиями версии Договора, действующими на дату публикации, Клиент обязуется не производить оплату услуг после даты публикации версии Договора, а также прекратить использование сайта/платформы в дату окончания периода обучения /абонемента либо в дату полного использования Клиентом оплаченных услуг в зависимости от того, какая из указанных дат (событий) наступит ранее. При этом Договор прекращает действие в дату окончания периода обучения /абонемента либо в дату полного использования Клиентом оплаченных услуг в зависимости от того, какая из указанных дат (событий) наступит ранее. В случае, когда Клиент, ознакомившись с условиями действующей версии Договора, не согласен с условиями действующей версии Договора он вправе направить Исполнителю заявление о возврате денежных средств.
- Права и обязанности Исполнителя
2.1. Исполнитель обязан:
• организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных п. 1.1. настоящего договора;
• организовать тренировки по развитию способностей – далее «Тренировки/Развивающие тренировки» с несовершеннолетним ребёнком с участием компетентных лиц из числа сотрудников Исполнителя, а также из числа приглашённых компетентных лиц для выполнения разработанной Исполнителем программы;
• в случае возникновения невозможности исполнения своих обязанностей по настоящему Договору незамедлительно информировать об этом Заказчика, а также приложить все усилия для устранения препятствий для исполнения своих обязанностей;
• обеспечить необходимой литературой, игровым материалом и иным оборудованием для развивающих тренировок с несовершеннолетним ребенком. В случае если литература, материалы и иное оборудование не входят в оплачиваемый пакет развивающей программы, то такая литература, материалы и иное оборудование приобретается Заказчиком за дополнительную плату;
• проявлять уважение к личности несовершеннолетнего ребёнка, оберегать его от всех форм
физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия несовершеннолетнего ребёнка с учетом его индивидуальных особенностей в период нахождения на территории Центра с момента передачи ребёнка Исполнителю до момента передачи ребёнка Заказчику или уполномоченному Заказчиком лицу;
• в случае ухудшения самочувствия (здоровья) ребенка уведомить Заказчика, а также принять меры по оказанию помощи ребенку в соответствии с законодательством РФ;
• при наличии возможности восполнить пропущенный материал, пройденный во время отсутствия ребёнка, в пределах объема услуг, за дополнительную плату;
• уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания услуг, предусмотренных настоящим договором,
вследствие индивидуальных особенностей несовершеннолетнего ребёнка, делающих невозможным или нецелесообразным оказание данных услуг.
2.2. Исполнитель вправе:
• требовать от Заказчика полной и своевременной оплаты оказываемой услуги;
• отказать Заказчику в заключение договора на новый срок по истечении действия настоящего договора, если Заказчик в период его действия допускал нарушения условий настоящего договором;
• в одностороннем порядке изменять график и режим работы, уведомив об этом Заказчика за 30 дней путем размещения информации на сайте Исполнителя, исключая форс-мажорные обстоятельства;
• исполнитель оставляет за собой право не допустить на развивающие тренировки ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания;
• исполнитель оставляет за собой право отстранить от развивающих тренировок ребенка в случае его немотивированного агрессивного поведения;
• отменить (перенести) развивающие тренировки, если день проведения является государственным праздничным днем;
• оказать помощь ребенку в восполнении пропущенных им развивающих тренировок путем предоставления материалов и консультаций, а также рекомендаций по выполнению домашних заданий.
- Права и обязанности Заказчика
3.1. Заказчик обязан:
• своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставленные услуги, указанные в п. 1.1 настоящего договора;
• при заключении договора предоставить Исполнителю документы, подтверждающие права Заказчика на заключение договора в интересах ребёнка;
• своевременно предоставлять сведения об общем состоянии здоровья ребёнка, подтверждающие возможность посещения Центра;
• в случае заболевания несовершеннолетнего ребёнка временно прекратить посещения несовершеннолетним Центра до выздоровления несовершеннолетнего;
• своевременно извещать Исполнителя о причинах отсутствия несовершеннолетнего ребёнка на развивающих тренировках;
• при нанесении ущерба имуществу Исполнителя, в том числе третьим лицом, в пользу которого заключен Договор, Заказчик обязан возместить причиненный ущерб в полном объёме;
• незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства;
• контролировать изменения информации, опубликованной на Официальном сайте и в центрах развития Исполнителя;
• проявлять уважение к персоналу Исполнителя;
• возмещать ущерб, причиненный по вине ребёнка Заказчика имуществу Исполнителя, а также имуществу иных посетителей Центра в соответствии с законодательством РФ;
• посещать развивающие тренировки в соответствии с графиком Исполнителя, а также соблюдать Правила оказания услуг в Центре;
• выполнять домашние тренировки на онлайн-платформе, а также устные и письменные задания;
• при посещении центров развития внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет;
• бережно относиться к имуществу Исполнителя и имуществу других посетителей;
• не разглашать 3-м лицам информацию об участниках развивающего центра, а также не разглашать иную конфиденциальную информацию.
3.2. Заказчик вправе:
• обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам деятельности Центра;
• получать полную и достоверную информацию об умениях и иных достижениях несовершеннолетнего ребёнка, и отношении несовершеннолетнего к развивающим тренировкам, а также о критериях их оценки;
• требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
• посещать центры развития в часы их работы в соответствии с графиком развивающих тренировок;
• участвовать в проводимых центром олимпиадах, игровых тренингах и иных мероприятий;
• по согласованию с Исполнителем на посещение развивающих тренировок в индивидуальном порядке (в случае пропусков тренировок по неуважительным причинам и иным причинам). В этом случае Заказчик оплачивает развивающие тренировки в двойном размере от установленной цены Услуг Исполнителя;
• в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В этом случае Заказчик обязан предупредить Исполнителя за 10 (десять) дней до даты расторжения Договора. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг в соответствии с Договором возврат неиспользованных денежных средств производится за вычетом организационных и прочих расходов, фактически понесенных в процессе оказания услуг Заказчику.
3.3. Особые условия:
· детям с тяжелыми психическими расстройствами противопоказано посещать развивающие тренировки.
- Оплата услуг
4.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору определяется в соответствии с утвержденным Прейскурантом на оказываемые услуги, действующим на момент заключения настоящего Договора. На стоимость может оказывать влияние специальных акций, предусматривающих предоставление скидок.
4.2. Заказчик производит оплату по Договору путем 100 % предоплаты, в соответствии с выбранным планом оплаты, указанном в Прейскуранте на оказываемые услуги. Заказчик обязан производить оплату не менее чем за две тренировки, до начала их проведения.
4.3. Стоимость первой тренировки складывается из стоимости двух частей. Первая часть состоит из вступительного взноса, который включает в себя оплату необходимых материалов для развития способностей и оказание услуг в части подготовки к тренировкам. Вторая часть за проведенную тренировку оплачивается Заказчиком до момента начала посещения следующей тренировки. В дальнейшем Заказчик оплачивает услуги Исполнителя путем 100 % предоплаты в соответствии с пунктом 4.2. настоящего Договора.
4.4. Стоимость услуг может быть изменена в меньшую сторону, с учетом проставления скидок (покупка абонемента) в соответствии с Прейскурантом на оказываемые услуги, размещенном в центре.
4.5. Если в течение пяти дней после окончания оплаты услуг (абонемента) Заказчик не продлевает его, а производит оплату за каждую развивающую тренировку, то в этом случае Заказчик теряет право на скидку при оплате последующих развивающих тренировок. В этом случае оплату за тренировки Заказчик будет обязан оплачивать по установленной Прейскурантом цене без скидок. Данный пункт не распространяется для тех, кому предоставлена скидка на второго и третьего ребенка из одной семьи.
4.6. Датой надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг (дата платежа) будет считаться дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. Заказчик имеет возможность производить оплату на Интернет-платформе http://platform-amakids.ru с использованием реквизитов банковской карты в системе электронных платежей, которая прошла сертификацию в платежных системах. Предоставленные Заказчиком данные полностью защищены и никто, включая Интернет-платформу, не может их получить. Также Заказчик вправе при оплате за услуги использовать различные схемы оплаты, при этом Заказчик отдает себе отчет в том, что при оплате через иные используемые им системы может взиматься дополнительная плата за пользование этими системами.
4.8. Исполнитель имеет право изменить стоимость на свои услуги с учетом уровня инфляции в стране, резкого колебания курса валюты по отношению к рублю, по иным причинам.
4.9. В случае невозможности оказания Услуг по причине попадания развивающих тренировок на праздничный нерабочий день, стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком, но не оказанных Исполнителем, переносится на другое согласованное с Исполнителем время.
4.10. В случае неоплаты за развивающие тренировки Услуги Исполнителем не оказываются до момента возобновления оплаты Заказчиком за Услуги.
4.11. В случае неиспользования оплаченных развивающих тренировок (неявки) время пакета услуг не возвращается и не перепродается третьим лицам, а оставшиеся денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом организационных и прочих расходов, фактически понесенных в процессе оказания услуг Заказчику.
4.12. Организационные и прочие расходы – это все (любые) расходы, которые Исполнитель фактически понес в процессе оказания услуг Заказчику.
- Срок действия договора
5.1. Настоящийдоговорвступает в силусо дня зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и действует до окончания срока программы по развитию способностей.
- Ответственность сторон
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственность в случае сокрытия или искажения сведений Заказчиком о состоянии здоровья ребенка, подтверждающие возможность посещения Центра.
6.3. Исполнитель не несет ответственность в случае сокрытия Заказчиком сведений о психическом состоянии ребенка в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Договора.
- Форс-мажорные обстоятельства
7.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора. Освобождает стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от государственных органов.
7.2. Если любое из названых обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
7.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, должна немедленно (однако не позднее 10 (десяти) дней с момента их наступления и прекращения) в письменной форме уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
8. Основания изменения и расторжения договора. Порядок разрешения споров.
8.1. Настоящий договор может быть изменён и (или) расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях предусмотренных действующим законодательством РФ.
8.2. Помимо этого, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случае ненадлежащего отношения сотрудников Исполнителя к несовершеннолетнему, проявления неуважения к его личности, применения к несовершеннолетнему физического и психологического насилия, нарушения его нравственного, физического и психологического здоровья.
8.3. Помимо этого, Исполнитель, вправе отказаться от исполнения договора, в случае если
несовершеннолетний ребёнок Заказчика своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других посетителей Центра, работников Исполнителя, либо препятствует нормальному осуществлению процесса развития несовершеннолетних, когда после двукратного предупреждения Исполнителя Заказчик не устранит указанные нарушения.
8.4. Все споры и разногласия по настоящему договору разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
8.5. Настоящим пунктом подтверждается, Заказчик согласен на обработку персональных данных в соответствии с заключаемым договором и в порядке установленном ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г.
9. Реквизиты исполнителя:
ИП Кохендерфер Елена Павловна (ОГРНИП: 322237500349191 ИНН: 590579079625), зарегистрированное по адресу: Краснодарский край, Темрюкский район, станица Тамань, ул.Лермонтова, д.3
Тел: 8 (918) 480-88-43 email: elena2009@yandex.ru
